PREGUNTAS FRECUENTES

ACCESO A LA INFORMACIÓN

  1. ¿Qué significa IFAI?

  2. Marco normativo del IFAI

  3. ¿Qué son los derechos ARCO?
    1. Presentando un instrumento público en el que conste tal situación (por ejemplo, un poder notarial);
    2. Mediante carta poder firmada ante dos testigos, o
    3. A través de la declaración en comparecencia del titular.


  4. ¿Qué son los datos personales?

  5. ¿Por qué es importante que se protejan tus datos personales?

    1. Nos solicitan datos personales a través de páginas “piratas” de Internet.
    2. Nos envían correos electrónicos no deseados, donde nos ofrecen productos o servicios de diversas empresas.
    3. Malintencionadamente se apoderan y utilizan tu usuario y contraseña para suplantar tu identidad digital, haciéndose pasar por ti.
    4. Nos enteramos que nuestros datos personales los tiene una empresa con la que no tenemos contacto alguno.
    5. Nos llaman para ofrecernos tarjetas bancarias.


  6. ¿En qué consiste el derecho a la protección de los datos personales?

  7. ¿Qué obligaciones tienen los particulares que usen mis datos personales?

    1. Darle un uso a los datos personales respetando la Ley, desde el momento de su obtención.
    2. No utilizar medios engañosos o fraudulentos para obtener los datos personales.
    3. Obtener tu consentimiento o autorización para el tratamiento de tus datos personales, salvo
    4. las excepciones previstas en el artículo 10 de la Ley.
    5. Darte a conocer el aviso de privacidad para que estés informado sobre quién y para qué recaba tus datos personales, cómo ejercer tus derechos ARCO, así como los términos y condiciones generales del tratamiento a los que será sometida tu información.
    6. Recabar sólo aquellos datos personales que sean necesarios para las finalidades para las que se obtienen.

    1. Sólo utilizar tus datos personales para las finalidades que autorizaste o consentiste.
    2. Mantener tus datos personales actualizados y correctos.
    3. Conservar tus datos personales sólo por el periodo que sea necesario para llevar a cabo la finalidad para la que se obtuvieron.
    4. Sólo compartir tus datos personales con terceros si lo autorizaste, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley.
    5. Guardar la confidencialidad de tus datos personales.
    6. Implementar medidas de seguridad que eviten el daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado de tus datos personales.
    7. Informarte si ha ocurrido una vulneración a la seguridad de las bases de datos que pueda afectar tus derechos patrimoniales o morales, para que puedas tomar las medidas que consideres necesarias en tu protección.


    1. Eliminar de las bases de datos o archivos tus datos personales, cuando hayan concluido las finalidades que dieron origen a su obtención.


  8. Revocación del consentimiento

  9. ¿Qué debe contener el aviso de privacidad?

    1. Procedimiento para que se pueda revocar el consentimiento;
    2. Datos personales recabados;
    3. Señalamiento expreso de los datos personales sensibles que se usen;
    4. Finalidades del uso de los datos personales;
    5. Identidad y domicilio del responsable que recaba los datos personales;
    6. Opciones para limitar el uso o divulgación de los datos personales;
    7. Medios para el ejercicio de los derechos ARCO;
    8. Comunicaciones a terceros de los datos personales;
    9. Cláusula para que el titular indique si acepta o no la comunicación de sus datos personales, y
    10. Procedimiento para comunicar los cambios en el aviso de privacidad.

  10. Guía para Usar la Ley Federal de Acceso a la Información Pública Gubernamental

  11. ¿Qué es una solicitud de acceso a información pública?

  12. ¿Cualquier información que posee el gobierno es pública y por lo tanto la puedo solicitar?

  13. ¿Cuándo se me niegue cualquier tipo de información o se me dé incompleta, el IFAI siempre intercede por mí?

  14. ¿Dónde puedo presentar una solicitud de información?

    1. El Sistema de Solicitudes de Información (SISI).
    2. Por correo certificado o por mensajería. Debe enviarla a la Unidad de Enlace de la APF o de los Otros Sujetos Obligados que poseen la información que Usted requiere.
      Es importante que Usted se quede con un comprobante que acredite el día en el que envío su solicitud de información.
    3. Presentar personalmente su solicitud de información ante la Unidad de Enlace correspondiente.

  15. ¿Quién puede presentar una solicitud de información?

  16. ¿Se debe justificar el por qué un particular requiere determinada información?

  17. ¿Finalmente qué instancia resuelve sobre las solicitudes de información?

  18. ¿Cuántos días tienen las entidades y dependencias para responder a mi solicitud?

  19. ¿De qué manera puedo presentar una solicitud de información?

    1. A través del Sistema de Solicitudes de Información (SISI).
    2. De manera escrita bajando el formato de la página Web del IFAI.
    3. De manera escrita mediante formato libre.

  20. Sistema de Solicitudes de Información (SISI)

  21. ¿Qué ventajas te da el uso del SISI?
    1. Puede hacerlo desde cualquier computadora.
    2. El tiempo de respuesta es breve.
    3. Recibe la información solicitada a través del SISI.
    4. Puede consultar el tipo de información que las dependencias y entidades han entregado a otros solicitantes.

  22. PDF guía de aviso de privacidad.


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